Opleidingen

Omschrijving

De training Effectief beïnvloeden is gericht op de ontwikkeling van uw persoonlijke kwaliteiten en vaardigheden. Tijdens de training gaan we uit van de opvatting dat u anderen effectiever kunt (bij-)sturen en beïnvloeden als u kennis heeft van uw eigen overtuigingen en het daarmee samenhangende gedrag.

Oftewel: u kunt een ander pas effectief beïnvloeden als u zichzelf kent. U kunt uzelf pas beïnvloeden als u uw eigen doelen en overtuigingen kent. Hiermee bent u staat objectiever naar uw communicatie-strategieën te kijken, kunt u interactie patronen leren herkennen en leert u uw eigen gedrag zo te gebruiken dat u het gedrag van de anderen effectief kunt beïnvloeden.

Bestemd voor

Management assistenten, medewerkers en adviseurs die meer invloed willen uitoefenen, zowel in één-op-één gesprekken als in overlegsituaties.

Programma

De training duurt twee dagdelen. De trainingstijden zijn van 09.30 tot 16.30 uur.

Tijdens de training komen de volgende onderwerpen aan de orde:

• weten wat je wilt en kunt, weten wat je van jezelf nodig hebt om dat te bereiken;
• kennen van je eigen sterke en zwakke eigenschappen;
• gebruik van LSD (luisteren, samenvatten, doorvragen);
• sturen van je eigen gedrag en daarmee het gedrag van de ander;
• inspireren, motiveren en coachen;
• structureren en sturen van de interactie in één op één gesprekken en groepsgesprekken;
• herkennen, hanteren en ombuigen van weerstand;

Uw eigen gedrag staat centraal. Er wordt gewerkt met uw eigen casuïstiek. De theorie is ondersteunend aan de praktijk. Professionele trainingsacteurs worden ingezet bij het oefenen van de gespreks- en overlegsituaties.

Doel

U kent na de training:

• uw eigen bevorderende en belemmerende kernovertuigingen (paradigma's);

U kunt na de training:

• uw daarmee samenhangende eigen beïnvloedingsgedrag benoemen;
• strategieën ontwikkelen om de belemmerende aspecten in uw gedrag om te zetten in effectief gedrag;
• interactiepatronen herkennen en deze strategisch beïnvloeden door het eigen gedrag te sturen en daarmee het gewenste effect op het gedrag te bewerkstelligen;
• groepscultuur beïnvloeden en groepsprocessen effectief hanteren in het kader van de te behalen doelen;
• hard zijn op de inhoud (uw doelen en belangen) zijn en zorgzaam op de relatie.

Sprekers

Maarten Stoffers